Suivi des colis pour les commerçants Démarrer gratuitement

Module 1 · Avant l'expédition

L'adresse est correcte avant l'impression de l'étiquette.

Nymil lit chaque commande depuis Billbee ou Shopware, corrige, complète, interroge le client si quelque chose manque – et fournit au livreur une photo et une note. 24 % des adresses vérifiées ont nécessité une correction.

Démarrer gratuitementTarifs

Ce que Nymil fait

Étape par étape

Réception

Lire la commande, ne pas la taper

Dès que la commande arrive dans Billbee ou Shopware, Nymil la récupère. Pas de CSV, pas de copier-coller. Aussi les commandes Amazon, eBay et de places de marché qui passent par Billbee.

  • Synchronisation toutes les 10 minutes, import historique sur demande
  • Uniquement les données d'adresse et de contact, pas de données de paiement
  • Commandes en 14 langues
Vérification

Neuf étapes de vérification en moins de dix secondes

Correction des erreurs de frappe, géocodage, correspondance des noms de rue et de numéros de maison, reconnaissance d'entreprise avec horaires, reconnaissance de points relais et de postes, sélection Street View, note de livraison, score de confiance. En cas de faible confiance : validation par toi, pas automatique.

  • Numéro de maison manquant bloque l'étiquette jusqu'à ce qu'il soit là
  • Adresses professionnelles : horaires et téléphone à partir de sources publiques
  • Score de confiance haut / moyen / bas – tu décides du seuil
Client

Questions dans sa langue, pas dans la tienne

S'il manque quelque chose, le client reçoit un lien avec un formulaire pré-rempli : « Est-ce votre adresse ? Quel numéro de maison ? » En allemand, français, italien, espagnol, néerlandais, anglais et cinq autres langues. La réponse arrive directement dans la commande.

  • Taux de réponse dans nos opérations : la plupart des clients répondent le même jour
  • Pas de réponse après 48 heures : rappel, puis escalade vers toi
Étiquette

Une étiquette supplémentaire que le livreur comprend

Étiquette A6 avec photo du point d'entrée, note de livraison (« Entrée dans la cour, sonnette Dubois »), horaires pour les entreprises et code QR vers une page pour les livreurs avec carte. Impression depuis ton quai de préparation ou en PDF.

  • File d'attente d'impression avec clé API pour service d'impression local
  • Page pour les livreurs sans connexion, mobile, avec lien d'itinéraire

Et après

Ce qui se passe après le traitement

Retour vers Billbee

L'adresse corrigée, la balise « nymil-validated » et le statut reviennent. Ce que Nymil a changé est dans le protocole – chaque modification est traçable et peut être annulée.

Apprendre des retours

Tu évalues les suggestions d'adresses et d'images en un clic. Les seuils pour ton profil client s'affinent ainsi.

Si l'adresse ne peut toujours pas être trouvée

Ensuite, Extended Tracking prend le relais : Nymil sait que l'adresse a été vérifiée et le documente pour le sinistre retour contre le transporteur.

Intégré en deux minutes.

Insère le token API Billbee ou l'accès Shopware, attends la première synchronisation, lis les premiers résultats. Trois mois gratuits, ensuite frais de base selon le volume.