Paketüberwachung für Händler Kostenlos starten

Baustein 1 · Vor dem Versand

Die Adresse stimmt, bevor das Label gedruckt wird.

Nymil liest jede Bestellung aus Billbee oder Shopware, korrigiert, ergänzt, fragt beim Kunden nach, wenn etwas fehlt – und gibt dem Fahrer ein Foto und einen Hinweis mit. 24 % der geprüften Adressen brauchten bei uns eine Korrektur.

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Was Nymil macht

Schritt für Schritt

Eingang

Bestellung lesen, nicht abtippen

Sobald die Bestellung in Billbee oder Shopware liegt, holt Nymil sie ab. Kein CSV, kein Copy-Paste. Auch Amazon-, eBay- und Marktplatz-Bestellungen, die über Billbee laufen.

  • Sync alle 10 Minuten, historischer Import auf Wunsch
  • Nur Adress- und Kontaktdaten, keine Zahlungsdaten
  • Bestellungen aus 14 Sprachen
Prüfung

Neun Prüfschritte in unter zehn Sekunden

Tippfehler-Korrektur, Geocoding, Straßen- und Hausnummernabgleich, Firmenerkennung mit Öffnungszeiten, Packstation- und Postfilialen-Erkennung, Street-View-Auswahl, Zustellhinweis, Vertrauenswert. Bei niedrigem Vertrauen: Freigabe durch dich, nicht Automatik.

  • Fehlende Hausnummer blockiert das Label, bis sie da ist
  • Firmenadressen: Öffnungszeiten und Telefon aus öffentlichen Quellen
  • Vertrauenswert hoch / mittel / niedrig – du entscheidest die Schwelle
Kunde

Nachfragen in seiner Sprache, nicht in deiner

Fehlt etwas, bekommt der Kunde einen Link mit vorausgefülltem Formular: „Ist das Ihre Adresse? Welche Hausnummer?" In Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch, Englisch und fünf weiteren Sprachen. Die Antwort landet direkt in der Bestellung.

  • Antwortquote im eigenen Betrieb: die meisten Kunden antworten am selben Tag
  • Keine Antwort nach 48 Stunden: Erinnerung, dann Eskalation an dich
Label

Ein Zusatzetikett, das der Fahrer versteht

A6-Label mit Foto vom Eingang, Zustellhinweis („Eingang im Hof, Klingel Dubois"), Öffnungszeiten bei Firmen und QR-Code zu einer Fahrer-Seite mit Karte. Druck über deinen Packplatz oder als PDF.

  • Druckwarteschlange mit API-Key für lokalen Druckservice
  • Fahrer-Seite ohne Login, mobil, mit Routenlink

Und danach

Was nach dem Fall passiert

Zurück nach Billbee

Korrigierte Adresse, Tag „nymil-validated" und Status gehen zurück. Was Nymil geändert hat, steht im Protokoll – jede Änderung ist nachvollziehbar und rückgängig zu machen.

Lernen aus Rückmeldungen

Du bewertest Adress- und Bildvorschläge mit einem Klick. Die Schwellen für dein Kundenprofil schärfen sich damit nach.

Wenn die Adresse trotzdem nicht gefunden wird

Dann greift Extended Tracking: Nymil weiß, dass die Adresse geprüft war, und dokumentiert das für den Retoure-Claim gegen den Carrier.

In zwei Minuten angebunden.

Billbee-API-Token oder Shopware-Zugang einfügen, ersten Sync abwarten, erste Ergebnisse lesen. Drei Monate kostenlos, danach Grundpreis nach Volumen.